よくある質問
Q&A
初めて便利屋サービスをご利用される方にも安心してご依頼いただけるよう
よくいただくご質問をまとめました。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
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Q. 見積りは無料ですか?A. はい無料です。
作業内容を確認したうえで、事前にお見積りをご提示いたします。
料金・作業内容にご納得いただいてから作業を開始しますので、ご安心ください。 -
Q. どんな作業をお願いできますか?A. 引越し・家具移動・不用品回収・雪下ろし・屋外作業など、幅広く対応しております。
「こんなことも頼める?」といった内容でも問題ありません。
まずはお気軽にご相談ください。 -
Q. 急ぎの依頼にも対応してもらえますか?A. 可能な限り対応いたします。
当日のご依頼やお急ぎの場合も、状況により対応できることがあります。
お急ぎの場合は、お早めにご連絡ください。 -
Q. 支払い方法は何がありますか?A. 現地でのお支払いを基本としております。
その他のお支払い方法については、ご相談ください。 -
Q. 追加料金が発生することはありますか?A. 事前にご説明のない追加料金は発生しません。
作業中に内容の変更が必要になった場合は、必ず事前にご相談・ご説明いたします。 -
Q. 不用品回収はどこまで対応していますか?A. 家庭内の不用品を中心に対応しております。
品目や量によっては対応できない場合もございますので事前に内容をお知らせください。 -
Q. 作業時間はどのくらいかかりますか?A. 作業内容によって異なります。
事前に目安の作業時間をご案内いたしますので、スケジュールの参考にしていただけます。 -
Q. 対応エリアはどこまでですか?A. 主に岩見沢市近郊を中心に対応しております。
エリア外の場合も対応可能な場合がありますので、まずはお問合せください。
こちらに掲載している内容以外にも
「これもお願いできるかな?」「どこまで対応してもらえるの?」といった
ご不明点やご不安な点があるかと思います。
当店では、ご相談内容をしっかりお伺いしたうえで
無理のない方法・分かりやすいご提案を心がけております。
作業内容ははっきり決まっていなくても問題ありません。
小さなことでも構いませんので、まずはお気軽にご相談ください。
お客様の状況に寄り添い、誠実に対応いたします。